Survei Kepuasan Layanan Manajemen

Survei ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan berbagai kelompok pemangku kepentingan terhadap layanan manajemen Program Studi S1 Teknik Sipil dan Lingkungan, sekaligus mengidentifikasi aspek layanan yang telah berjalan dengan baik maupun yang memerlukan perbaikan. Penilaian mencakup kualitas layanan akademik dan administrasi, ketersediaan serta kelayakan fasilitas pembelajaran, aksesibilitas informasi, kesempatan menyampaikan masukan, penanganan keluhan, hingga dukungan pengembangan karier dan jejaring alumni. Seluruh data yang diperoleh dari survei ini akan diolah sebagai dasar evaluasi penjaminan mutu internal, peningkatan kualitas tata kelola, serta perumusan strategi perbaikan layanan program studi secara berkelanjutan.